Hiện nay, tại các ngân hàng, nơi thu tiền điện, phòng công chứng, trường học, bệnh viện, phòng khám bệnh… có lượng khách hàng rất đông đến để yêu cầu một số dịch vụ thường xuyên xảy ra tình trạng chờ đợi quá lâu, không trật tự. Điều này gây nhiều khó khăn cho khách hàng đến giao dịch. Hệ thống xếp hàng tự động được thiết kế nhằm giải quyết các vấn đề trên: giảm thời gian chờ đợi của khách hàng, giải quyết việc xếp hàng chờ sao cho người đến trước phải được phục vụ trước … tất cả đều được quản lý 1 cách trật tự, hiệu quả.
MÔ HÌNH KẾT NỐI HỆ THỐNG :
Tính năng cơ bản
Hệ thống lấy số thứ tự và gọi số 1 cách tự động
Phát ra âm thanh gọi số ( khách hàng có thể tự cài đặt và ghi âm giọng đọc..)
Có thể cài đặt nhiều dịch vụ cho máy in số thứ tự
Một quầy có thể phục vụ nhiều dịch vụ, 1 dịch vụ có thể được phục vụ tại nhiều quầy
Trên vé in số thứ tự có thể in thêm các thông tin: ngày giờ, logo, hình ảnh, dịch vụ, các quầy sẽ phục vụ dịch vụ đó, số khách đang chờ, dang phục vụ đến vé nào…. Và nhiều thông tin khác.
Màn hình phụ có thể hiển thị câu thông báo khác nhau do người sử dụng tự soạn thảo ( khi hệ thống sử dụng Led matrix)
Gọi một số bất kỳ theo dạng phục vụ VIP
Chuyển dịch vụ giữa các quầy
Cung cấp các báo cáo thống kê theo ngày, tháng… về kết quả giao dịch, lượng khách hàng…
CÔNG TY TNHH TM DV GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ CITYTECH
137/26 Đông Hưng Thuận 06 , P. Tân Hưng Thuận , Q.12, TP Hồ Chí Minh (Gần Phần mềm Quang Trung)
Tel: 0938 49 48 12
Email: tongdaithanhpho@gmail.com
Skype : phamtuan20062000
Website: http://tongdaithanhpho.com
